Innehåll

• Hej till Spelklubben
• Spelklubbens Spelbibliotek & Leverantörer
• Bonusprogram och Kampanjer
• Skyddade Betalningsmetoder
• Kundsupport & Support

Hej till Spelklubben

Via Här tillhandahåller vi denna unik spelmiljö vilket kombinerar underhållning, skydd & generösa premier. Detta online casino styrs genom kunniga spelentusiaster där begriper det nutida användare vill ha. Med licensiering från maltas Gaming Authority (MGA) försäkrar vi fair spelande och transparent drift. Enligt verifierad uppgifter av MGA:s tillgängliga databas utfärdades vår licensiering år 2019, som medför att casinot vi fortlöpande kontrolleras samt möter höga branschstandarder.

Spelklubbens hemsida blev skapad genom senaste teknologi för att säkerställa effektiva responstider, enkel användning samt optimal kvalitet oavsett om spelare använder via dator, tablet eller smartphone. Vi prioriterar spelupplevelsen och har investerat stora resurser för att etablera ett miljö där samtliga spelare har sig uppskattad.

Detta Spelbibliotek och Leverantörer

Plattformen presenterar vår omfattande samling innehållande över 2500 unika spel hos internationella studior. Vi samarbetar exklusivt med etablerade utvecklare där passerar noggrann testning innan dessa studios integreras i spelklubbens plattform.

Speltyp
Antal Spel
Omtyckta Titlar
Utbetalningsintervall

Slotmaskiner	1800+	Book från Dead, Starburst, Gonzos Quest	94-98%
Klassiska spel	250+	Blackjack, Roulette, Baccarat	97-99%
Live- Casino	150+	Live Roulette, Direkt Blackjack, Dreams Catcher	96-99%
Jackpots	45+	Mega Moolah, Divines Fortune, Hall från Gods	88-95%
Videopoker	35+	Jacks och Better, Deuces- Wild	97-99%

Förstklassigt Samarbete tillsammans med Spelstudios

Vi hade etablerat samarbeten hos marknadens mest ansedda spelutvecklare. NetEnt, Microgaming, Evolutions Gaming, Play- GO samt Pragmatic- Play tillhandahåller största delen av vårt utbud. Alla månaderna lägger till vi uppemot 20-30 nyinsläppta spel till att bibehålla upplevelsen aktuell och spännande.

• NetEnt och Play- GO tillför genom innovativa slots med exklusiva bonusfunktioner & utmärkt grafik
• Evolutions Gaming tillhandahåller detta live- casino som har professionella dealers samt produktionsstudior med HD-kvalitet
• Microgaming svarar gällande ackumulerande jackpottsystem inom vinstsummor ofta når över miljoner kronor
• Pragmatic- Play adderar ett brett utbud av såväl traditionella och nutida spelautomater innehållande olika volatilitet

Bonusprogram och Kampanjer

Casinot har utvecklat vår stort bonusprogram vilket belönar både- nya & återkommande medlemmar. Spelklubbens bonussystem separerar sig hos andra casinon med via att koncentrera för varaktig värdeökning snarare kontra engångserbjudanden.

Förmåner inom Olika Nivåer

Nivå
Krav
Cashback
Extra Förmåner

Bronze	0-25,000 kr	5%	Startbonus, Kampanjer
Silvernivå	25,001-100,000 kr	8%	Kvickare transaktioner, Personlig support
Gold	100,001-500,000 kr	12%	Månads- premier, Unika turneringar
Platinum	500,001+ kr	15%	Dedikerad VIP-handläggare, Anpassade kampanjer

Detta återbäringssystem utbetalas direkt samtliga måndag & täcker nettot gällande senaste veckan. Mot skillnad mot flera andra spelplattformar innehar vi inte några villkor på cashback, där medför att spelare användare genast kan göra ut dessa belopp medel samt nyttja dessa till ytterligare spelande.

Säkra Betalningsmetoder

Hos Spelklubben fokuserar på spelklubben snabba transaktioner & stark skydd. Vi hade integrerat flertalet transaktionsmetoder att tillgodose skilda preferenser & försäkra att man alltid kan sköta dina pengar smidigt.

• Banköverföringar med Trustly samt Zimpler erbjuder omedelbar insättningar & utbetalningar exklusive registrering för kortuppgifter
• E-plånböcker exempelvis Skrill, Neteller och MuchBetter erbjuder omedelbara betalningar innehållande ytterligare säkerhet
• Kort och betalkort (Visa, Mastercard) accepteras via 3D säkerhetsverifiering gällande maximal säkerhet från bedrägerier
• Swish-betalningar till svenska spelare försäkrar direkta transaktioner upp på 50,000 SEK varje transaktion

Varje utbetalningar processas inom 24 timmar för VIP-medlemmar och inom 48 timme gällande standardmedlemmar. Casinot nyttjar SSL-kryptering på bankklass till att trygga varje finansiella betalningar och uppgifter. Detta fokus för ansvarigt spelande betyder att spelare användare själv kan sätta insättningslimits, förlustlimits och tidsgränser direkt i sitt kontopanel.

Kundservice samt Support

Casinot erbjuder flerspråkig kundsupport öppen dygnet runt över via live chatt, mejl samt telefonkontakt. Detta supportteam utgörs av erfarna anställda vilka passerat gedigen träning för regler, bonusvillkor, betalningsprocesser samt tekniska felsökning.

Kontaktalternativ & Responstider

Live chattfunktionen besvaras i snitt på 45 sek och är den kvickaste alternativet till att erhålla hjälp med akuta ärenden. E-postsupport besvaras vanligtvis inom 2-4 timmar, medans telefonsupport blir öppen för svenska användare med inhemsk nummer vardagar under 09:00-21:00.

Vårt omfattande frågesektion täcker uppemot 150 vanliga frågor fördelade över kategorier som kontoregistrering, insättningar, withdrawals, bonusar samt tekniska utmaningar. Merparten för spelarna hittar hjälp direkt hos detta databas exklusive att man tvingas nå support.

Spelklubben lägger resurser ständigt för att utveckla vår plattform utifrån gällande feedback. Spelklubben genomför frekventa enkäter och utvärderar beteenden att identifiera områden inom vi kan utveckla spelmiljön mer. Denna vision blir till att bli Nordeuropas mest värderade onlinecasino genom att kombinera spänning samt förstklassig skydd & kundservice.