Sisällysluettelo

• Maksutavat ja Turvallisuus
• Pelivalikoimamme
• Tarjoukset ja Kampanjat
• Asiakastuen Erinomaisuus

Toivotamme sinut tervetulleeksi Casinova-palvelun maailmaan, jossa kukin pelisessio on kehitetty tuomaan teille erinomainen viihdekokemuksen. Olemme täällä sitoutuneet rakentamaan peliympäristön, mikä yhdistelemään suojauksen, monipuolisen pelikirjaston ja pelaajalle suunnatun tuen. Toimimme Maltan saaren pelilisenssin alla (MGA/B2C/213/2011, annettu 1. kesä-heinäkuun jälkeen 2018), mikä takaa jokaiselle käyttäjillemme Euroopan unionin tiukimpien sääntöjen asianmukaisen suojan.

Casinova on luotu käyttäjien tarpeita kuunnellen. avaa sivu tuo ainutlaatuisen yhdistelmän klassisia kasinopelejä ja moderneja uutuuksia, koko tarjonta helposti käytettävissä yhtä lailla työpöytälaitteella että mobiililaitteilla. Sovellamme toimialan parhaiden pelintoimittajien tuotteita turvataksemme, että kaikki pelisessio vastaa parhaimpia laatustandardeja.

Maksutavat ja Tietoturva

Tiedostamme, että sujuvat ja suojatut transaktiot edustavat tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Casinova esittää kattavan valikoiman maksutapoja, jotka kaikki on valikoitu huolellisesti Suomen pelaajien toiveita ajatellen.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Pankkisiirto	Kyllä	Kyllä	1-3 pankkipäivää
Visa/Mastercard	Kyllä	Kyllä	Nopea/1-3 työpäivää
Trustly	Kyllä	Kyllä	Välitön
Skrill	Kyllä	Kyllä	Nopea/24h
Neteller	Kyllä	Kyllä	Nopea/24h

Kaikki välitetyt data salataan korkean tason salaustekniikalla, tämä on vastaava suojaustaso mitä pankkien nettipalveluissa. Seuraamme ankaraa yksityisyydensuojaa emmekä milloinkaan jaa pelaajienme yksityistietoja muille toimijoille vailla selkeää lupaa.

Vastuullinen Pelaaminen Casinovalla

Olemme omistautuneita vastuuntuntoisen pelitoiminnan arvoihin. Annamme asiakkaillemme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, mukaan lukien talletusrajoitukset, tappiorajat, pelisessioajastimet ja oikeus tauottaa tai sulkea pois tili kokonaan. Uskomme, että pelitoiminnan pitää jatkuvasti olla viihteenä.

Pelivalikoimamme

Casinova iloitsee ylitse 1000 laadukkaan pelihittin valikoimalla. Kumppaneinamme työskentelevät pelimaailman arvostetut pelikehittäjät, joka turvaa mutkattoman pelielämyksen ja tasapuolisen pelitoiminnan. Pelikirjastomme kasvaa tasaisin väliajoin tulevilla julkaisuilla.

Suosituimmat Pelikategoriat

• Kolikkopeliautomaatit: Klassisista hedelmäteemaisista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, joissa on vaihtelevia teemoja ja bonusominaisuuksia
• Perinteiset pöytäpelit: Rulettivariaatiot, 21-peli, baccarat-peli ja pokeripelin eri muunnoksia taitavilla jakajilla
• Live-kasino: Suora pelikokemus aitojein jakajien kanssa HD-laadulla
• Jättipottipelit: Progressiiviset jackpotit, joiden kautta summat saattavat nousta moniin miljooniin euroihin

Tarjoukset ja Kampanjat

Casinova huomioi pelaajansa runsaskätisesti läpi täyden pelisuhteen. Ensikertalaiset käyttäjät vastaanottavat houkuttelevan aloituspaketin, joka kaikki muodostuu useista talletuskampanjoista ja ilmaiskierroksista. Jatkuvat asiakkaamme voivat käyttämään kanta-asiakasohjelman palkinnoista, viikottaisista uudelleenlatausbonuksista ja erikoiskampanjoista.

Bonusehtomme Selkeästi

1. Kierrätysvaatimukset: Jokaisella tarjouksilla on ymmärrettävät ja kohtuulliset läpipelausvaatimukset, mitkä ilmoitetaan aina etukäteen
2. Panosmaksimit: Bonuspelaamisen aikana otetaan käyttöön panoskattoja käyttäjien suojelemiseksi
3. Pelien painoarvo: Erilaiset pelityypit osallistuvat vaihtelevasti läpipelausvaatimuksiin, kolikkopeliautomaatit yleensä 100 prosenttiin
4. Kelpoisuusaika: Kampanjoilla on määritelty voimassaoloaika, jonka sisällä ne tulee käyttää läpi

Tukipalvelun Erinomaisuus

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa seitsemänä päivänä viikossa reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelintuen välityksellä. Kotimainen asiakaspalveluryhmämme muodostuu osaavista työntekijöistä, jotka kaikki ovat aina valmiit tarvittaessa tukemaan monenlaisissa kasinopeleihin yhdistyvissä kysymyksissä. Useimmat pyynnöt hoidetaan jokusen minuutissa.

Casinova edustaa ajan mukaisen online-kasinon parhaita puolia: tietoturvaa, monipuolisuutta ja käyttäjän priorisoitumista. Päivittäinen parantamistyömme keskittyy pelikokemuksen parantamiseen ja innovatiivisten toimintojen saataville tuomiseen käyttäjien saataville. Tule mukaan joukkoomme ja näet itse, mistä syystä yhä useammat Suomen kasinokäyttäjät valitsevat Casinova-palvelun pelipaikakseen.